Fong Lian的天地

跟客戶討論廣告時，當他們在點頭操筆記時，在他們丟出一個問題時，回答問題，是我最開心的時候，

因為我知道自己在腦力激盪，也與客戶在激盪火花，

但突然發現自己知識的不足，書到用時方恨少，

操作、專業、行銷idea~建議

當將知道的東西丟出去時，

我太喜歡將想法丟出去，跟客戶討論完，滿足的回公司，

但客戶吸收了嗎?客戶能將所有想法統整嗎?

這好像是個蠻大的問題，

之前想法是我都給建議了，客戶沒做是他的事，那是他們的問題

我問客戶說：「這產品是自己研發的嗎?」

客戶說：「是」，

我說：「我知道一個產品的誕生，就像是自己的小孩，你會想要它好，擔心它吃不飽穿不暖」

態轉

當把產品形容為人時，我突然感受到它的溫暖，並非死板板，之前理所當然的心變了。

有一間客戶他商品是有優勢的，跟他們講品牌、定位、教育客戶，

產品定位為牙齒保健，主要功能為補鈣，口碑卻寫了牙齒痠軟、牙齦美白....功效，主要功能完全沒提到?

然後開始講他們會再研發有膠原蛋白的成分，我很同意能有多種選擇

但突然想到前幾天看得這篇文章，雖然他是在講品牌，但如果主要訴求、功能都沒特別強調是不是會沒有記憶點?

【行銷實戰+】堅守定位不跨線， 是做品牌最難卻最重要的事

無論是經營幾個品牌，千萬別忘記，如果單一品牌可以同時滿足多種人的需求，就表示該品牌的價值主張模糊不清。當顧客因此無法明確說出品牌特色和利益，最終結果就是輸掉市場，不可不慎。

改進：站在客戶角度想